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「設備投資」はホマッグジャパンとお客様との長いお付き合いの始まりです。機械導入時と変らぬ性能のままで、お客様に末永く設備をご使用頂くため、ホマッグジャパンでは特にアフターサービス面に注力しています。
フィールドサービス
ホマッググループが永年にわたって築き上げた確かな技術と豊富な実績、そして蓄積されたノウハウがフィールドサービス部門の誇りです。お客様の機械を常に最高の状態でご使用頂くために、機械の納品、試運転から消耗部品の交換、設備計画段階での技術的なサポートや機械操作トレーニング、また現地での機械保守･修理・点検など機械の使用状況に応じた的確なサービスをお届けしています。
スペアパーツ
どれだけ高性能な機械でも、使用されている部品の一つ一つが正常な状態になって初めて１００％の性能を発揮することが可能となります。ホマッグジャパンでは多くの部品の適正在庫数を確保し、社内コンピュータシステムで部品の在庫数・出荷状況を調べ、またドイツ本社との専用回線で各メーカーの部品在庫数・価格・出荷状況をリアルタイムで確認し、お客様に迅速に部品提供が出来るよう細心の注意を払っています。
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